A marca suíça de chocolates premium Lindt avançou na América Latina ao abrir sua primeira loja em Santiago, no Chile. Além disso, até o fim do mês, uma segunda unidade será inaugurada na cidade, marcando o início de uma expansão planejada para o mercado chileno. A previsão é que, em três anos, a marca alcance um crescimento significativo, com um total de seis lojas no país até o final de 2025.
Adrian Süess, General Manager Chile & LATAM Distributor Markets, considera o país um mercado estratégico na América Latina. Segundo ele, o Chile é visto como um mercado fundamental, e a Lindt está comprometida em oferecer aos consumidores uma experiência premium. Ou seja, com produtos de qualidade, atendimento diferenciado e um portfólio amplo, que atenda tanto ao consumo próprio quanto a presentes.
Antes da expansão, os produtos Lindt no Chile estavam disponíveis apenas em supermercados e pontos específicos. Atualmente, com uma operação própria, a marca emprega colaboradores locais e reforça parcerias com supermercados e outros pontos de venda. Süess comenta que a expectativa da Lindt é dobrar as vendas no primeiro ano com o novo modelo de negócio, que atende à crescente demanda chilena por chocolates premium.
Dessa forma, a abertura das lojas gera um impacto positivo no emprego local, com a criação de 20 vagas diretas e mais oportunidades na cadeia de suprimentos e logística. Com o avanço planejado, esses números devem aumentar.
Chile é o segundo país latino-americano com lojas Lindt
O Chile é o segundo país latino-americano a contar com lojas próprias da Lindt, após o Brasil, onde a marca já possui 80 unidades. O mercado chileno destaca-se pelo consumo per capita de chocolate. A preferência por produtos de qualidade torna o país ideal para a expansão. Aliás, o contexto econômico estável, a infraestrutura moderna e os acordos comerciais do Chile reforçam o potencial estratégico dessa expansão para a Lindt na América do Sul.
A Lindt planeja abrir seis lojas no Chile até o final de 2025 e está realizando pesquisas para identificar as melhores localizações. Simultaneamente, a marca seguirá ampliando sua presença no varejo. Süess observa que, embora o foco atual esteja no Chile e no Brasil, a empresa também está atenta a outras oportunidades na América do Sul, como na Colômbia e no Peru.
Nas lojas de Santiago, os clientes poderão vivenciar uma experiência de compra diferenciada. A oferta inclui uma gama completa de produtos, como edições limitadas e presentes personalizados. Conforme reforça a empresa, mais do que uma compra, trata-se de uma experiência única de marca.
Por fim, com essa expansão, a Lindt espera se estabelecer como referência em chocolates premium no Chile, apoiando-se no interesse crescente dos consumidores por produtos de qualidade e mantendo seu compromisso com a excelência suíça.
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